Use a baixa manual quando a unidade recebeu o pagamento diretamente — por dinheiro, PIX manual, cartão na recepção ou outro meio — e precisa registrar isso no portal.
Quem pode fazer
O acesso a informações financeiras depende do perfil do usuário. Se a opção não aparecer para você, procure um proprietário ou gestor da unidade.
Passo a passo
- Abra Financeiro ou o perfil financeiro do aluno.
- Localize a fatura que está em aberto.
- Escolha registrar baixa manual.
- Informe o método de pagamento, o valor e a data em que foi recebido.
- Adicione referência ou observação quando necessário.
- Revise e confirme.
Importante
Confirme o pagamento antes da baixa. Depois de marcada como paga, a fatura deixa de aparecer como pendente nos resumos financeiros.
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